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Problème écran pc

04 janvier 2015 à 17:49 CaptaiNMeGaKiLL    
Bonjours amis geeks, je sollicite vos connaissances avant d'appeler le sav de cdiscount qui va me coûté un bras.

Alors j'ai une tache claire qui est apparu depuis deux jours sur le bas de mon écran juste au dessus du logo de la marque 
On dirait que quelque chose appuis sur la dalle...

Problème écran pc

04 janvier 2015 à 17:52 CaptaiNMeGaKiLL    
Image Voila une photo pour  que se soit plus parlant

Problème écran pc

03 février 2015 à 01:44 MetalTux    
Salut

Il y a deux possibilités
- Soit c'est là  dès le démarrage et ça bouge jamais, tu n'y peux rien à moins de voir avec SAV
ça peut-être un dommage ou un défaut de fabrication, il y a des chances qu'ils t'envoient bouler s'ils pensent que c'est un dommage physique
- Soit c'est temporaire, un défaut de fabrication qui est visible par période, et ça repart quand la machine refroidie
Auquel cas tu vas devoir faire chier le SAV jusqu'à dédommagement
A noter que la garantie légale minimale pour les produits électroniques achetés en territoire européen nest pas d'un an mais de deux, même si beaucoup d'entreprises/revendeurs profitent du fait que les gens ne soit pas au courant et annoncent une garantie d'un an

J'ai fait remplacer la carte mère de mon téléphone avec la garantie, plus d'un an après l'achat, ça s'applique aussi aux ordinateurs et autres produits éléctroniques

J'ai vu des machines sur lesquelles appairait une tâche blanche au bout d'un certain de temps d'utilisation et repart
- Si on éteint laa machine et en attendant un peu l'atténuation est visible rapidement... mais ça dégage pas d'un coup)
- Si la machine reste allumée mais l'usage est léger, voire carrément sur économiseur d'écran
Donc j'en conclue qu'il y a des écrans pourris, qui deviennent blanchâtres sur certains zones quand ça chauffe, c'est clairement un défaut de fabrication dans cette situation

Si dans ton cas, c'est aussi un défaut de fabrication, le service client ne devrait pas te facturer un sous...
Par contre, c'est engommé par quelqu'un après l'achat, tu dois faire avec sauf si t'as envie de raquer

Je vois rien sur la bas de la photo, donc j'ai deux question
- C'est un écran externe ou un laptop?
- Ce serai pas un HP par grand hasard?

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03 février 2015 à 17:12 CaptaiNMeGaKiLL    
Merci c'est un écran 27pouces samsung externe, du coup j'ai fait un échange chez cdiscount, il mon r'envoyer un écran neuf mais qui a le même problème sur les 4 bords 
Je vais prendre un BenQ marre de samsung.


Edité par CaptaiNMeGaKiLL

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04 février 2015 à 18:24 MetalTux    
De rien
C'est quoi comme modèle exactement qui a ce défaut ? histoire qu'on sache quel produit éviter

J'ai un écran Samsung de 22" qui fonctionne bien, j'espère que j'aurai pas le même problème qui va apparaître avec le temps


Edité par MetalTux

Problème écran pc

04 février 2015 à 19:56 CaptaiNMeGaKiLL    
http://www.cdiscount.com/informatique/ecran-pc/samsung-s27d390hs-ecran-27/f-107100808-sam8806086000123.html

c'est le model là, et j'oubliais le pied qui n'est pas droit sur les deux écran que j'ai eu, du coup il penche sur la droite...

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04 février 2015 à 23:58 Goldberg  
Problème de Clouding, ça arrive pas mal sur les écrans LCD, pour etre sur de pas tomber sur ca, faut des écran Plasma, Oled ou Full LED mais bon c'est pas du tout le même prix !!
Vu que c'est sur le bas regarde (comme écrit sur le site : " Il arrive parfois que la pression exercée sur les cristaux liquides soit trop forte lors de la fermeture de la dalle") si le montant est pas trop collé a l’écran quoi

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05 février 2015 à 20:57 CaptaiNMeGaKiLL    
Le clouding c'est se que j'ai trouver en cherchant un peu sur le net, chez cdiscount ils m'on dit que c'était un défaut de fabrication.